Slik skal du snakke til dine medarbeidere

interessant: Småbedriftseierne Bodil Hasselknippe og Mette Manus synes det har vært inspirerende å lære mer om motivasjon. 
FOTO: MARIT HELLAND

interessant: Småbedriftseierne Bodil Hasselknippe og Mette Manus synes det har vært inspirerende å lære mer om motivasjon. FOTO: MARIT HELLAND Foto:

Av
Artikkelen er over 3 år gammel

Kvinnelige småbedriftsledere i Asker og Bærum har blitt «drillet» i hvordan de skal prate til sine medarbeidere.

DEL

Tror du det er tilfeldig hvilke ord og uttrykk du bruker til dem du snakker med? Eller hvor den du snakker med har blikket sitt?

Nei, det er det ikke.

Det er noe av det seks kvinnelige bedriftsledere i Asker og Bærum nå har lært seg.

Avgjør riktig kommunikasjon

Vi sitter på et rom i Scandic Asker.

I grupper på tre og tre sitter deltagerne og snakker. To stiller spørsmål til en som svarer. De studerer og følger nøye med på hvordan den som svarer bruker blikket og hva slags uttrykk vedkommende bruker. Ser vedkommende til høyre eller til venstre, opp eller ned?

– Dette er med å gi en indikasjon på hvilken del av sanseapparatet den du snakker med bruker.

Det igjen avgjør hvordan man best bør snakke til vedkommende og helt konkret hva slags ord og uttrykk man bør brukes, forklarer coach og leder av programmet, Hanne Schjerven Paulsrud.

Vi kan deles

Forenklet sett kan vi deles inn tre personlighetstyper etter hvilken sans som er den dominerende hos oss.

– Til en person med visuell personlighet når man eksempelvis best frem ved å bruke uttrykk som «Jeg ser for meg at» eller «tenke deg et bilde av « og så videre, fordi vedkommende gjerne tenker i bilder. Ved å bruke slike uttrykk når man bedre frem med budskapet til den det gjelder. Man blir bedre forstått rett og slett.

For når den andre misforstår din kommunikasjon er det alltid DIN feil, heter det seg i læringsheftet fra programmet.
– Det er du selv som er ansvarlig for å sende ut et budskap som ikke kan misforstås av mottageren din, sier Paulsrud.

Lederprogram for kvinner

Det er nettverksorganisasjonen Kvinner i Business som har kjørt et eget lederprogram med fire samlinger.

Karriereveileder Mette Manus fra Nesbru og daglig leder og eier av Manus Motivasjon, Sandvika-kvinnen Bodil Hasselknippe i Pizzastua i Asker er to av dem som er med.

– Spennende. Kommunikasjon er viktig og nonverbal kommunikasjon er en sentral del av dette, sier Mette Manus.

De to er blant de åtte som har vært med på i alt fire samlinger i regi av KIB (Kvinner i Business).

Viktig med påfyll

«Motivasjon og arbeidsledelse», «Løsningsorientering», «Bli mer effektiv- hold fokus» har vært innholdet i de første tre samlingene.
I tillegg har deltagerne fått individuell coaching som en del av tilbudet.

– Som leder for en mindre bedrift har man ikke så mange å sparre med. Det å få påfyll, ny kunnskap og inspirasjon gjennom slike programmer er derfor viktig for meg, sier Hasselknippe.

– Hva har dere hatt mest utbytte av?

– Jeg hadde stort utbytte av alt. Eksempelvis var det interessant å diskutere nye verktøy for hvordan å bli mer effektiv og holde fokus,
mener Hasselknippe.

Blir tryggere

–Hvorfor et slikt kurs rettet spesielt mot kvinnelige bedriftsledere, Marit Silseth, nestleder i KIB?

– Kurset er rettet mot våre medlemmer, og støttes av Akershus fylkeskommune samt kommunen i Asker og Bærum. Våre medlemmer er kvinner. Vi tror det fortsatt kan være slik at kvinner trenger enda mer trygghet for å komme seg opp og frem. Jeg tror det fortsatt er flere kvinner enn menn som holder seg mer tilbake selv om de egentlig kan mer enn nok. Det å kurse kvinnelige bedriftsleder for å gi økt trygghet mener vi derfor er viktig, sier Silseth.

Hun opplyser at det vil holdes et slikt lederprogram kurs en gang i året.
 

Artikkeltags